买到假药怎么办最好

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/26 18:28:23

今天去药店买达克宁，售货员给我一个叫新达克宁的软膏，并说是新包装。回到家，打开了闻到药味就不对，仔细看看包装跟本不是西安杨森的，怎么处理这件事呢？
没有购物发票

也不能说你买这个药是假药，因为你当时购买时没有向售货员说明你只接受西安杨生厂家的，他给的产品叫‘新西安杨生’你当时就该向她说明。以后一定要指定厂家，这个你也找不了药房。下次多注意，现在新药太多了。

凭发票去药店退货

到消协投诉,今后买时注意查看包装.

到药店去投诉

打12315

去退货，