打电话沟通好可以退货，可是到网上来说话又不理人，怎么办？

我打电话过去说好了。可以退货。卖家说要我付来回的邮费我也同意了。可是到了网上跟她说话又不理人。我接下来要怎么作？她把我收到货的单子放到网上了。
卖家也没有说要我退回去。就是我说要换货的哪一刻起。就没在理我了。我刚才在网上已查到公司的地址了。请问我直接邮过去吗？

在TAOBAO买到这样的产品 是否可以退货？ 怎么跟女孩打电话沟通 商场买的衣服质量有问题 换完了 可是态度不好 我想退货可以吗 在淘宝买了东西，可是卖家迟迟没有发货，可以退货么？ 我可以退货吗？ 可以-退货-么？ 电脑硬件是否可以退货? 可以无条件退货吗？ 是否可以退货 这种情况可以退货吗？