三星 ML2241打印机 ，加过一次粉没多久，正常使用中突然提示墨粉已用完请更换墨盒

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 13:20:22
如题目。
我们办公室的三星ML 2241黑色的激光打印机，买了不到一年，年前加过一次墨粉，到现在打了有500张左右的纸，前几天正常使用中突然就不行了，绿灯不亮了，红灯一直亮着。提示说“墨粉已用完，请更换墨盒”。
而我把硒鼓取出来放到隔壁办公室同型号的打印机上，完全正常使用；我把隔壁同型号那个打印机的硒鼓拿到我这个打印机上，同样提示“墨粉已用完，请更换墨盒”。
重新安装驱动无效果，重装了两次还是提示那样。
问题出现之前没卡纸，没拆过。
请高手告诉我问题可能出在哪里！！！！写详细点儿，谢谢了！！！

需要对打印机进行碳粉计数器清零

对打印机进行碳粉计数器清零
1,按住停止键,拔掉电源在插上电源,按住开始键(按住不放)
2.同时放开俩键,在按确认键...
如果不行，用下面
1。进入维修模式：菜单--- # ---- 1 ---- 9 ---- 3 ---- 4 （动作要快！）成功后屏幕显示：TECH
2。输入：菜单 ---- 左箭头 ---- 显示NEW CARTRIDGE ---- 确定 ---- 确定
3。退出维修模式：方法和进入相同。

硬件故障
很好解决，打一下三星客服，一分钟搞定

读粉末盘的那个东西坏了，让三星售后来维修。