紧急求助！我的DELL6400的本本电池一直显示0%可用，怎么办啊？是不是坏掉了？有解决方法没有？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 15:18:20
呜呜。。。不会真的坏掉了或者烧掉了或者怎么了吧。。。
前天晚上发现的，没怎么在意。。到昨天还是这样，于是就把电池拔下来了。。想看看今天再安上会不会变好掉。。
可是，今天依旧是0%可用，显示正在充电，可是一直一直都是0%。。
在开机状态下把电源拔掉，马上黑屏了。。。
怎么办怎么办啊？
高手帮忙啊！！小女子感激不尽！~

这种故障的常见原因有二，电池本身坏了，二，主板的供电和充电电路有问题，都是硬件故障，建议您送修检测。在北京我可以帮您免费检测。

可能是长时间不使用了吧。。。看看这个 ：你的电池过放了。
影响锂离子电池寿命最大的因素就是过放电，就是已经提示电量不足了还继续使用，等到自动关机了，等一会又开机使用，实在开不了机了就取下来，也不充电，换上备用电池，等备用电池也没电了才给这块电池充电，如果电路板质量不好漏电的话，这块电池的电压很快就会低于安全保养电压，这个时候一定要及时充电，或许还能保住你的电池。
赶快关机状态下充电试试吧。

找专业维修人员看看比较好。

主板充电模组有问题,也有可能是电池有问题
解决方法:
1. 打电话给dell客服,一个工作日上门服务,效率很高
2. 有条件的话,借个同样的电池来测试到底是主板的问题还是电池的问题