UC知道不平则鸣不吐不快：利令智昏的上地华联超市啊，你如此矫情只卖货不退货为哪般？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 01:46:31
时间：2009年6月6号晚7点到八点之间
地点：海淀区农大南路1号院1号楼
在华联超市选购物品，看到一盒6枝铅笔，标价6.2元；放入购物车。结完帐看购物小票，此商品显示价格16元。
因为以前在家乐福，物美购物也遇到这种情况：其它顾客看完某商品没有放回原处，造成实际价格与标价不符，拿购物小票去服务台退货时根本不需要退货理由，直接登记一下就会退。
所以，结完帐直接去服务台要求退货。接待我的服务员：
“不能退货！”
“必须要有质量问题才能退货么？”
“那当然了，要不然，你们买了东西想退就退，那怎么行？你看这盒铅笔，6枝呢，还是三角形的，还送一只卷笔刀！”
我看着那个价值不超过3毛的卷笔刀无语……
我认为，华联的每一个服务员都代表了华联的形象。我对此服务员的态度不满，不解决问题，净瞎扯些没用的，我没有质问她，铅笔到底值不值这些钱，我要的是退货！
我也没有说，华联标价6.2元卖16元，否则这就属于商业欺诈。我要退得也不是烟酒类商品……
只是想要一个说法：华联凭什么不给退货？
假如华联确实有此规定：售出商品无质量问题概不退换。那么，我只能恭贺华联多收入10大元，并在鄙视全体华联之余，向家乐福，物美，美廉美，易初莲花等超市保证，永不在华联消费一毛钱。
顾客您好：
我是上地华联客服部，接到您的投诉函后，我公司领导对此客诉高度重视。
从您投诉中反映的情况，我们调出您当日消费记录为18点30分左右，共消费金额为75.90元。因您消费时未使用会员卡，我店无法从您此笔消费信息中找到您的联系方式。
现我店殷切希望您看到此信件后与我们取得联系。对于我店工作人员给您购物带来的不便与不愉快，我们将当面对您作出道歉，请您相信我们的诚意，尽快与我店联系
地点：海淀区农大南路1号院1号楼
在华联超市选购物品，看到一盒6枝铅笔，标价6.2元；放入购物车。结完帐看购物小票，此商品显示价格16元。
因为以前在家乐福，物美购物也遇到这种情况：其它顾客看完某商品没有放回原处，造成实际价格与标价不符，拿购物小票去服务台退货时根本不需要退货理由，直接登记一下就会退。
所以，结完帐直接去服务台要求退货。接待我的服务员：
“不能退货！”
“必须要有质量问题才能退货么？”
“那当然了，要不然，你们买了东西想退就退，那怎么行？你看这盒铅笔，6枝呢，还是三角形的，还送一只卷笔刀！”
我看着那个价值不超过3毛的卷笔刀无语……
我认为，华联的每一个服务员都代表了华联的形象。我对此服务员的态度不满，不解决问题，净瞎扯些没用的，我没有质问她，铅笔到底值不值这些钱，我要的是退货！
我也没有说，华联标价6.2元卖16元，否则这就属于商业欺诈。我要退得也不是烟酒类商品……
只是想要一个说法：华联凭什么不给退货？
假如华联确实有此规定：售出商品无质量问题概不退换。那么，我只能恭贺华联多收入10大元，并在鄙视全体华联之余，向家乐福，物美，美廉美，易初莲花等超市保证，永不在华联消费一毛钱。
顾客您好：
我是上地华联客服部，接到您的投诉函后，我公司领导对此客诉高度重视。
从您投诉中反映的情况，我们调出您当日消费记录为18点30分左右，共消费金额为75.90元。因您消费时未使用会员卡，我店无法从您此笔消费信息中找到您的联系方式。
现我店殷切希望您看到此信件后与我们取得联系。对于我店工作人员给您购物带来的不便与不愉快，我们将当面对您作出道歉，请您相信我们的诚意，尽快与我店联系
不会这样吧，我们超市一般都有无理由退货期的啊，华联没有么？你和他们销售经理交涉了没有？如果在我店里这种处理顾客问题的员工早被我开掉了的！你可以拨打12315投诉，要求进行无理由退货，3天内都可以的
继续交涉吧~也得怪有些人手太欠~不要的东西不放回原位~我每次都看清楚了才拿的~以后也要多注意~
她说不能退货就不退了？？这么老实？
继续交涉。。。
看来消费者在华联购物要练就一双火眼金睛呀