UC知道请教面试问题答案
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/23 16:11:35
上次去了面试，遇到一道考核领导管理的一道题，大家集思广益，看看什么样的答案是最好：
假如你是位店长，手下有四个员工，四人当中其中一人为副店长小李，你与他相识时间最长，大家同一时间加入公司的。小李的工作能力一般，时有一些小差错出现，而你有知道他一向与其他店员的关系不太融洽，尤其是其中一位店员小丽。
由于下星期便过年，现在正是农历年前的旺季，店铺人员非常紧张，今天早上小丽向你请假，小丽表示他的男朋友要提早回家过节，他想陪男朋友一起去，想于明天起休假至过完年才回来。小丽一向是你店铺内个人业绩排名第一，你的店铺业绩一向不太理想，一般只有过年前这段日子才会好转，若小丽在这段期间休假，对你店铺的业绩影响很大，你将这件事告诉副店长小李，希望听听他的意见，谁不知小李听到这消息后很不满，觉得小丽这人很自私，没有为大局着想，小李为此事更直接找小丽理论，而小丽听后反应也相当激烈，他表明若请假不被接纳的话，她会即时辞职不干！其实你心目中很欣赏小丽的日常工作表现，希望挽留这位优秀员工，而另一方面你也希望副店长小李沟通技巧有所改善，现在距离月底只有10天，而你的店铺的业绩只达成50%左右。。。
你必须要在今天下午处理好这件事情，给小丽一个答复，但你又听到其他两位店员在耳语小李与小丽之间的事：
作为店长你现在该咋办？
假如你是位店长，手下有四个员工，四人当中其中一人为副店长小李，你与他相识时间最长，大家同一时间加入公司的。小李的工作能力一般，时有一些小差错出现，而你有知道他一向与其他店员的关系不太融洽，尤其是其中一位店员小丽。
由于下星期便过年，现在正是农历年前的旺季，店铺人员非常紧张，今天早上小丽向你请假，小丽表示他的男朋友要提早回家过节，他想陪男朋友一起去，想于明天起休假至过完年才回来。小丽一向是你店铺内个人业绩排名第一，你的店铺业绩一向不太理想，一般只有过年前这段日子才会好转，若小丽在这段期间休假，对你店铺的业绩影响很大，你将这件事告诉副店长小李，希望听听他的意见，谁不知小李听到这消息后很不满，觉得小丽这人很自私，没有为大局着想，小李为此事更直接找小丽理论，而小丽听后反应也相当激烈，他表明若请假不被接纳的话，她会即时辞职不干！其实你心目中很欣赏小丽的日常工作表现，希望挽留这位优秀员工，而另一方面你也希望副店长小李沟通技巧有所改善，现在距离月底只有10天，而你的店铺的业绩只达成50%左右。。。
你必须要在今天下午处理好这件事情，给小丽一个答复，但你又听到其他两位店员在耳语小李与小丽之间的事：
作为店长你现在该咋办？
1 亲自真诚的去找小丽谈 代表副店长向她道歉 在她情绪稳定以后 问她能不能延迟一些时间回家 不行的话可以 以其他的一些补偿为代价 挽留小丽
2 去找小李谈 以大局为厉害关系和小丽的走为厉害关系去说服他去向小丽道歉，并安抚他的情绪 告诉他对员工的谈话方式不对
3 如以上事情顺利 开个小会议 鼓动大家的积极性 并许以实质性的东西加以承诺 让大家有信心 有决心完成业绩
4 如果小李和小丽两者必要留一个的话 选择小丽
群殴那个小李，你可以向小李谈他的长短处。是人就有长短处的小李也不例外。
员工要休假你就要准，但不要太长，可以晚几天走。你（你负责给她实际的好处）然后：大家当然要开会了，调节大家的积极性，给以销售第一奖励。