我家电脑被公司拿去修了一个月都没送回来,我现在有急用,催他们只是被敷衍,我该怎么办啊
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 04:30:45
我家电脑TCL的,一个月前显示器坏了并且在保修期,于是相关维修的人就把它拿走了,可如今都一个月了还没送回,我是高考考生,眼下急需用电脑在网上报志愿,打电话催,人家竟然说送深圳厂家修理了,不知道什么时候运回。我很着急啊睡觉都失眠!!!我该怎么办啊
你可以让对方先给你一个备用显示器,先别管它好不好,能用就行,一般售后服务都可以提供这项服务的,就象手机返厂修理时,可以让对方提供一个备用手机一样。
你亲自过去询问,并说明情况.如果老是这么敷衍你,就通过媒体暴光他
实在不行就去网吧凑合凑合吧!要不就买一条电脑连电视的线!用电视当显示器
各个厂家的售后各地服务标准参差不齐,干着急也没用,但一个月的时间是太长了点。我也是第一次听说,没哪个厂家会对消费者承诺一个多月的保修时间。这太长了。
你目前能做的是:天天催,打电话,或者上维修部;上TCL官网,打电话给总部售后,说明你的情况;到官网投诉,留下自己的联系方式。
要知道,没有哪个厂家希望自己的名声不好。到总部投诉是很有效的。因为下面的那些售后点的具体情况,总部也不是很清楚的。