我的笔记本外置音箱左边那只有声音,耳机右边那只有声音

这不是软件或驱动程序的问题。
是笔记本的耳机插座里坏了。

插座左声道直通喇叭的簧片（或板上焊点）短路，所以插入耳机后喇叭依然响而耳机无声。
这个插座同时还存在另一故障，插座右声道簧片在耳机拔出后接触不了，所以只有插入耳机时耳机响，拔出耳机后喇叭不响。

故障的原因我猜测可能是在有异物进入后强行插入耳机插头所致。不然左右声道同时出现故障的概率是不大的。

第一步重装系统，试一下，如果还是不行的话那就送客服吧！估计电路短路了

检查音频驱动

另外，你保证你的外置音箱和耳机都是完全OK的？？

反过来不就好了！