淘宝买东西怎么换货

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 02:48:58
买了一件衣服,发现有点问题,要退货,卖家同意。不好意思了我就不退,换了。不知怎么换。
还没确认收货,2天到时间了。我怎么换啊?要申请退款还是延长时间咋的,
怎么操作

如果买家需要换货,具体操作流程如下:

交易进行中: 目前淘宝网在交易进行中没有设定换货操作流程,如买卖双方协商好换货,买家务必保存好退回货物的凭证,并关注交易超时,如未收到换回商品而交易即将超时,建议延长交易确认收货时间



交易成功0—15天内:如买卖双方协商好换货,请进入“我的淘宝—已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“申请售后”,选择服务类型后,填写换货原因和换货说明后提交申请,系统给予卖家5天时间响应换货申请,逾期未处理,将默认卖家拒绝申请,可以修改换货申请或者“要求淘宝介入”协助处理交易。