急!关于电脑开机的问题!大虾快来帮忙!

建议格掉系统重新安装！！！最好是找电脑销售商帮你看看！！！貌似C盘还有木马

找出说明书，本本的说明书，然后看如何去掉指纹验证的。你的本本是指纹本，所以可能按某个键才能进入系统设置，或者一键恢复之类的。

问题是你有没有设密码和指纹验证.没有的话是病毒发作得太利害了,建议重装系吧

QQ卸栽后，重新安装.看看能不能解决!!!!!!!!!

你本本上的指纹验证，还是QQ上的。

貌似没杀干净，重装系统吧。