淘宝有权利擅动支付宝里的钱吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/02 02:35:46
我对淘宝处理退款的客服不满,强烈抗议! 我买了一双鞋子,不合脚,当时就申请退货. 淘宝客服竟然不遵守支付宝交易规则,说要打款给卖家. 4）退货程序：买家如需退货，必须在签收货物后的三天内（如有明确签收时间的，以该签收时间后的72小时为三天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时为起算时间，满72小时为三天）提出退货申请；如逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则本公司有权将争议货款支付给卖家。交易双方达成退货或换货协议后，买家应根据退货协议约定的期限或本公司确定的时间完成退货，逾期未完成退货的，本公司有权将交易款项支付给卖家；同时，卖家应履行其协助退款义务，根据约定或本公司确定的时间提供真实、正确的退货地址，逾期未提供导致买家不能退货的，本公司有权将交易款项支付给买家。交易双方达成退货协议，但未就运费进行约定的，由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由本公司决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，则本公司有权将对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账户，停止向卖家提供支付宝服务；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，争议货款中包含的物流费用退返给买家。请淘宝客服注意一下支付宝交易规则,我是在当天收到当天就提出申请退货的,并且自愿承担来回运费.有足够理由要求退货.
但是淘宝客服还是不遵守规则把货款打给卖家。
现在不是退货运费的问题.来回运费都是我们承担.但是卖家就是不同意退货. 淘宝也支持卖家.

淘宝有权利擅动支付宝里的钱吗？

淘宝无法擅自把你支付宝的钱转入到别人帐户 但淘宝可以冻结你的支付宝帐户 逼你把钱吐出来 不然让你一辈子都没法用 这招比较毒

规则是定的，需要人为来干预。这和315一样。

淘宝一般会倾向有道理的一方：）

如果你确认不是你自身问题，那就直接向消协投诉淘宝。

没有。但有冻结你账户的权利，原因是实际违法事件。具体最好问淘宝官方

打了款给他不要紧,主要是卖家同意给你退货还有给你换就可以了,至于你说动用你的资金,那不是这样说的,只是他还是按照规定办事,你可以去跟卖家商量,不过不要被骗了,货发出去了没换给你就更亏了

你收了东西就要先打款再退货，或者先退换货，再次交易。

现在用淘宝不多了,也算是对淘宝不抱希望了,但据我个人所知,淘宝确实只有冻结账户的权利,不能随意转账