湖北移动 是它错了还是我错了?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 16:07:43
大家帮我分析下情况是这样 我6月2号办的手机新号,上 的50块6号把晚上用手机上了下网。结果第二天说我欠费?等于一夜扣了我40多块钱。再加上我本来就又5元30M流量。按照湖北移动客服所说的。超出流量1M=10块钱。就是说我那个晚上用了30多M的流量。是把?第二天7号我又去冲了20,然后8号早上又停机了。。你们觉得可能吗?我是不相信的。我的手机也是新买的诺基亚5320.
我认为即使是真的我一晚上用掉了30多M流量 ,那你流量块到30M的时候会有短信提示。但是没有啊?还有超出的流量1M=10块钱?这T M真是够黑的啊。我广州的同学说广州那边也没这么搞的。 这是客服小姐告诉我的,我想想真的服了。可笑。

如果您对此有疑问的话可以发动短信CXGPRS到10086,查询您当晚到底用了多少流量,并且晚上11:00-次日7:00流量费用减半收取,相当于你用了不下30M,我以前手机也是5320,除了上网看电视、下载比较N的软件,不是看照片,一晚上用30M完全不可能的。

我建议您从以下几个方面查询:发送GN到10086看看您的GPRS 5元套餐是否办理成功,我估计是没有办理成功才导致您用了那么多流量,如果您是上号的时候要求办理的,您可以拨打10086投诉营业厅,如果您是上号后自行开通的那么应该是本月申请下月生效的,这个会在下发给您的短信中明确告知。
至于您说到与预定流量时候会有短信提示,确实有,但是您的手机一直处于上网状态,BIOS系统无法了解您的终始流量,所以就不会下发短信给您。

我也是湖北的!
移动最黑的,上次就是因为我超出流量没发短信提示我.
第二天就停机了,打10086听到:“你预交话费4分”.
气死我了,移动太没人性了.第二天去移动充1块钱也不给充.
本来只欠费4分,为什么充1快钱不给充?那我还多0.96元的余额.
打电话10086她们不给解释就挂了!我现在用联通的,发现移动太黑了!
楼主一个晚上用30多M是不可能的,用UCWEB也不能可能这么大的.

手机上网移动有些地区是区分接入点的!分CMWAP和CMNET,你应该是使用了CMNET,而你的套参又不包含CMNET流量,这样你就得支付0.03元/kb。你可以确认一下