用了bitdefender 这个杀毒软件,键鼠都不能用了

能用啊，但这个杀毒软件好像跟有些东西有冲突。你可以试试重装次看看是不是你跟原来的杀毒软件起了冲突，把原来的杀毒软件删了，我用起这个觉得还不错。

重启....安全模式...删除比特烦的- -

极有可能是和原来的杀毒软件起冲突了，看看原来的杀毒软件是不是没有清除干净。

中毒,未知病毒.潜伏型病毒 用金山杀毒，和急救箱都没发现。一般都是硬件插拨后病毒发作。我清理风扇后重新组装后，键盘进系统后不能使用，风扇异常。
中毒症状：键盘无法在系统正常使用，能进入BIOS。鼠标左右键使用不正常。网页与程序窗口最大化时变成全屏，玩某些游戏如地下城与勇士CPU异常，风扇音很大。显卡温度超高。网络比以前略慢。DOS杀毒没有发现。
解决方法。此病毒发作后感染全盘。重装C没有用，品牌一键修复没用。重装C没用。保存资料的存储也会带病毒。使部分存储文件改变无法使用。不是单一病毒。全盘格式化。分区后，硬盘有1M东东清除不掉。低格未试。装系统后，一切正常！ 装系统时键盘有时能用有时不能。需重起，等待。按键多试。直到分一个盘全格。键盘正常！ 病毒来源未知，杀软也没什么反应和解决方法！都是自己搞！希望能解决深受此毒的朋友困扰.