我买了假货怎么办，急！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/24 13:27:31
我去北京旅游，在唐人街的玉器店内买了假货，当时他们有托，也说的很好，我们就买了，大概花了6000块钱，现在我想退货，因为当时什么发票收据都没有，我是刷卡的，有刷卡交易记录那张纸，也就是签字的那张，我现在该怎么办，求你们帮我想想办法。不要骂我笨，我当时也不清楚为什么会买这么多。如果要鉴定的话去哪里鉴定，可是我没有发票。
我昨天已经打电话给骗子了，骗子也承认自己是骗的，而且我录音都录下来了，现在是不是可以过去要求退货了，那骗子也说心里很不好意思，反正他承认了。 现在还有一个问题，玉分好坏之分，我现在就怕玉是玉，但是不值我买的那个价格。那该怎么办？

你先去找骗子跟他协商，他们有店面，应该会比较害怕顾客知道吧，你要求全额退货。
不行打当地的12315投诉，请消协调解。
想闹得大点就打媒体电话曝光。
还有这个店是不是旅行社带你去的，如果是，可以向旅游局投诉。
最后一条路就是去法院，按照消费者权益保护法，如果打官司，他们应该赔偿两倍金额。 就是你得去鉴定，不过玉器的鉴定费不高，每件在20-100多吧。

建议你先拿去质监局做鉴定，一般也就是二三十块而已。
然后去要求退货，先礼后兵，带一些朋友去，争取能退回来5k就收手吧，
也不错了。这样应该也差不多了。

不退就投诉吧，建议找媒体去曝光。

1、拨打北京的12315投诉

2、刷卡交易记录那张纸，也就是签字的那张，保存好，这个至少是个证据