当销售人员心态不好时怎么办?

一方面，抓紧时间学习管理方面的知识。像《出色主管》这本书就不错。
一方面，摆正自己的心态，做好角色的定位和转换。以积极乐观的态度影响你的下属。先把自己的事情做好，再管下属。方法《出色主管》里有，网上可以自己搜。

首先恭喜你胜任销售主管一职，员工的心态对企业的发展是非常重要的，特别是销售人员的心态将直接影响公司的业绩，我这有针对销售的十句话，送给你啦，但需要你仔细的领悟哦：
1、你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话；
2、在你发出抱怨前，应该想想同样条件下优秀这是如何做到的；
3、被拒接是销售员的家常便饭，唯有你是优质弹簧，修复能力才会最强；
4、全世界成功的销售员的共同点：喜欢、自信、悟性、德行。

学习些管理方面的知识是必要的``
但也不要忘了要想改变员工的心态我想并不是靠书里的知识和经验就能就能改变得了`````
没有一个员工是不希望在一个出色的：老板.领导.上级的工作环境里还没有“心”的话````那他也只是“傀儡”好的员工是看领导门怎么做的```要是你做得好```他们就会向你看齐````反之——
所以你要做的我想不是先去改变他们``````而是先去改变自己```要想让他们变得更好````先要自己变得更好``````我想你能做到一个销售主管能力也不会差到哪去吧``````相信自己.相信.相信.在相信

你要知道他们为什么心态不好，然后在慢慢和他们交流，要把他们看成是你的朋友，而不是下属。在让他们知道做销售是有前途的，就可以了。