汽车销售顾问面试的基本过程

销售汽车是比较专业的行业 牵扯专业知识等等
但是销售是共同的
所以楼主不用过分担心提问 一般考官也不会问你汽车方面过于专业的问题
最多是问你对汽车行业的看法或者如何做好这个工作
汽车行业是一个比较特殊的行业 因为客户一般都会比较一段时间才会做决定买车
所以留下客户的电话 追踪是很重要的
如果问到你打算如何做 可以从这方面阐述 还有专业知识

1，接待。我觉得具体的就是面带微笑，话不要过多也不要太少。还是自己掌握吧？
2，需求分析。我觉得就是了解一下客户想选购什么车型之类的吧。然后仔细做下比较。把我们产品的优点突出出来。
3，产品介绍。这个肯定就需要非常专业的知识了。这也是我需要努力学习的。
4，促成交易。我觉得这个环节不能着急。要是我的话我会在给客户产品介绍的时候留下我的名片。
5，试乘试驾。这个我也不太知道应该注意些什么，我觉得就是少说话，让客户自己感觉车的性能和舒适性。
6，交车。肯定要陪同客户挑选好车子。清洗干净。仔细检查。
7，售后跟踪。个人觉得就是不时的给客户打个电话，询问一下使用情况。提醒客户定期做保养什么的。并了解一下客户对产品方面有哪些问题之类的吧。
8，发掘潜在客户。这个也是通过我做保险的时候总结出来的。
毕竟我没做过汽车销售，所以肯定还有好多该学习的。请给位帮忙给指证一下。还有什么应该注意的地方。因为我之前做过2年寿险。我现在觉得对我做汽车销售帮助很大。我觉得除了在产品知识上的缺乏，其它的我都没问题。

这个职位很不错，要求也不是很高，主要是性格要开朗，善于交谈，这个你做过销售应该没有问题。了解一下你要去面试的4S店销售那个品牌的汽车，有哪些车型。其他的也没有什么！

其实主要看你个人的销售能力，如果被认同了，入职后会有培训的，给你看很多的资料。要是准备的话，最好看看你要面试那个品牌的车型，还有其竞争车型，在网上找找，资料很多的