关于河南濮阳农业银行，大家评评理！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 06:15:15
我是河南省濮阳市（网点在颐和花园门口）农业银行的一个用户，在使用农业银行的网上银行时出现问题，希望你能给我答复。
问题是这样的，我在2009年6.6提交一笔金额很小的支付转账，但由于操作人员的失误，使我的这笔转账没有转过去，后来不知道由于什么原因，无辜的取消了这笔转账，致使这笔转账没有成功。而且，操作人员在通知我的过程中，以种种理由的指责，说是我的责任，态度极其不好。
这是一笔转往招商银行的还款账目，由于拖延时间，是我的还款中出现了由于没有及时还款而出现的滞纳金，虽然只有10块钱，但是我认为作为一个政策和体系相当健全的银行，出现了这样的失误，而没人来承担这个责任。

因为跨行的网上银行转帐是需要你的开卡网点进行落地处理的，这个问题应该是他们未及时处理落地业务而造成的，理应由你的开卡网点对此负责。

你可以打全国24小时客户服务电话95599进行投诉，要求核实情况、赔偿损失，并向你回复处理结果。

呵呵 这种情况没说里的地方 你有斗不过银行 再怎么他们也不会承认错误 除非你有铁一般的证据