诺基亚手机按键失灵

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 13:39:01
我两个多月前在深圳中国移动通讯买了一部诺基亚7510s的机子，他当时向我保证是行货，我花了1530元买下了，而且去了华强北那边的一个诺基亚售后服务中心验货了，也说是行货，但是我用了不到两个月他送的那块电池坏了，我用那个电池的时候显示的是SIM卡没有插好，今天机子的所有按键突然都失灵了，除了可以开机关机外，什么都不行了，
请问各位，这是为什么啊？我现在要求退货还行吗？我可以主张我的什么权利？ 答案采纳后还会给分，谢谢各位了！！
是7510a

很难说清楚哦，你可以看看随机带来的那些保修卡或书，上面都明确写有换机的前提！如果你的情况属于它所列出的情况就恭喜你啦！呵呵！

但你已经用了两个月了，换机是超难的了，但我觉得你的手机应该没什么大问题，就是系统故障而已，拿去免费升级或维修下就好啦！

兄弟，可能你买的是二手翻新的，但是原来的人用的时间不长，没出保修期就买二手了，我就买过一个那样的手机，电池特别垃圾，里面是旧机器，只是外壳是新的，可以哦看出来哦，但是你的在正道地方买的，应该不会，你只好去客服保修了，赶上了，没法……

换机是不可能的了，拿到诺基亚售后去保修吧，按键失灵可能是排线坏了，换跟排线就好，翻盖手机排线比较容易坏。
那块电池是买手机时在盒子里的还是他们另外送的？盒子里的可以拿去售服换的，另送的不在保修的范围内。
劝你还是到售服去仔细查清楚问题再说吧

换机 退货都是不可能的了，只有去客服让他们给你保修