汇丰银行的工作有正式和合同之分吗

汇丰银行一般是没有正式和合同的分别的。一般才进去会签订3年的合同，之后续约的话会签订终身合同。
客户服务代表要分部门的，有个人金融业务部或者是公司业务部，还有电话中心，我不知道你具体指的是哪一种，总的来说都比较轻松，只要没做到客户主任那一位置就不会有业绩压力，也就是平时处理处理文件的工作