配送员管理

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 05:59:14
配送任务四面八方,且直接面对客户,难管理,工资1500左右。例:中途调货、收费不标准、送货不及时甚至罢工等,请有管理经验者指点为谢。急!!

这个有法调理,呵呵
我看主要的问题还是你为人老板“太善良”了
不知道你们配送的是什么商品?
1.但是你可以在他们出发之前,写好“商品配送单”这个本在办公文具店有售,方便记录商品数量和金额,更有利于良好的监管员工中途调货的行为
2.至于收费什么的,如果是要员工跟客户收钱的话,那样你可以开收据什么的,要收多少钱写明白的,这样比较好些。
3.还有就是不要因为送货的工作就给员工死工资,你可以底薪适量一点,然后来提成制,多劳多得,调动员工的积极性。
4.送货不及时的问题,我想这个你要下点工夫,看目的地离你的公司有多远,方便知道员工到底送货地址的大概时间,这样会有利于你的监管
5.罢工的问题很简单咯,谁不服气就让辞退他。这个问题无可厚非,没什么好商量的。呵呵 现在满大街都是找工作的人。
我的店等装修完毕大概也要搞配送业务,我想在这之前有必要好好想想如何更好的管理。
记住商人做生意就该好好管理员工。工作是工作,交情是交情。你可以跟他们做朋友,但是工作的时候一定要认真负责,这样你的公司才会得到长足的发展。

你问什么问题啊?
你是问如何管理配送员吗?
我想最好的办法 工资保底800+业务提成+月全勤奖.