DELL D430 开不了机了，请高手回答！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/22 15:00:59
如题，window走好那个条以后，出现黑屏，上面显示，
a disk read errow occured
press ctol+alt+del to restart
按照要求，又变成window开机走那个进程条，又出现以上黑屏及字样了，，，
怎么回事？？
非常感谢。我自检了一下，有一个错误代码：0142。
我现在害怕硬盘里面的文件万一没有了怎么办？？会不会有这种可能啊？

DELL D430有自带的检测工具，使用方法是，在系统处于关机的状态下，按FN+开机键，DELL的笔记本会自动运行一个检测程序，按上面的文字看，应该是硬盘问题，检测一下就知道，如果真的是硬盘有坏道，程序会报一个错误代码，你打800客服，告诉他们错误代码就可以保修了

您好：
估计您的戴尔D430电脑有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

硬盘读取问题？开机按F12选择最后一项检测 看有报错么

系统崩溃了，需要重新安装系统

重装系统。