刚买的空调(不制冷)，安装好以后没有试机，后来发现吹出来的风是自然风，请问我该怎么办？可以退货吗？

开机运行10分钟，去观察你的外机侧面有一大一小的铜管，用手分别去摸摸，看小的是什么感觉，大的什么感觉，正常的时候大管有水比较冰，小管会稍高于常温，小管很烫外机散热不好。隔一个星期再开机10分钟去观察，看有否变化。
小管有结霜的话，说明内部气体将要漏光
还可以掀开你的内机盖，用眼睛看，看翅片是否都有水，用手去感觉，看上面下面是否都冰凉，小便是否正常。
正常新买的空调是不需要加气体的，安装过程中跑了你如果在也能听得到，新装弄跑气体的，说明技术差，就怕管路接头没接好，或管弄瘪了

你好！
估计是安装的时候没有装好、造成你的空调里面的氟全跑了。
他们来了给你装了一下、然后加了点氟。
如果能正常使用的情况下就不碍事的。
放心吧！

刚买的？新的吗？如果是，那就正常啦，可能是你买的时候，工作人员忘记给你的空调加雪种了(所谓的制冷液，也就是来你们家的工作人员拿的那个罐子里的东西)所以才会吹出普通的风…没事的，请你放心使用…

那是氟！加氟了就可以制冷！其实没啥事，你要换也可以，不过他们会劝你不用换的！

建议你退回机器，新空调就漏幅本身就是质量问题，说不定年年都加，一旦过了保修期就要收钱了。如果换的话，说不定是什么呢，

可能是安装时漏了里面的制冷剂 安装时室外机和室内机连接的铜管没有接好
安装位置热量大多散热不好里面跳机