5800无法收短信

以下是我给您的几点建议：

1、我觉得手机短信设置（比如信息中心号码设置）等应该没问题，您说都恢复出厂设置了。

2、真正的，打你手机卡运营商客服（移动10086、联通10010、电信10000）咨询一下。他们多半会让您换卡、换手机、关机后再重启下试试。为了找出问题就试试吧。

3、看看是不是信号不好，因为在信号不好的时候接受短信是会有延迟的。我遇到那种情况，就打免费客服电话，目的只为让机子有信号好收到短信。

4、如果真的都不行的话，就只能打诺记客服，看看是不是软件版本或者机子硬件问题了。软件问题的话，就带上发票和保修卡去诺记售后刷机，硬件的话就得修修了，不过那种概率太低了。

最后希望我的建议对您有帮助，祝您早日解决问题！