戴尔公司垃圾至极!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 02:32:02
我的戴尔1420从没打开过,突然坏了,让保修人员来修打开后还好好的,但不一会就有一个零件掉下来了。结果客服说不能修,我觉得很冤,明明是戴尔的质量问题,却说是我弄坏的。请各位给点意见指点一下,不胜感激!

打客服?要是还不能解决,就打315!!!
这是不能就这么算了,要是算了以后他们越来越嚣张!!

您好:
戴尔售后部门很负责任,同时戴尔有一套严格的管理和监督机制,您可以放心,建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis

同情你啊,投诉好了。

你得说得详细一点啊。。。

无图无真相

请LZ以后提问的时候尽量把事情经过描述的清楚一点。

DELL什么保修模式还不清楚么,800电话都没打DELL会给你派上门服务么?而且上门维修工程师需要对他的一切行为产生的后果负责的,没有经用户允许或者售后服务部门授权维修人员会随便拆机子么。而且只要维修人员来了就会给你换的,要是DELL觉得没有问题的话还会给你派维修人员么?

LZ做枪的嫌疑很大啊,如果真是的话拜托以后先把这些流程搞清楚了再来,群众的眼睛是雪亮的(顺便BS一下2楼骂DELL垃圾的,你有用过DELL么,一天主板就坏了,那估计是在实体店买被JS坑了吧,再说坏了又不是不能修的。没有用过一个品牌的产品,没有体验过这个品牌的售后服务就不要随便对这个品牌评头论足)

语言偏激,各位见谅

楼上这位 cnmd50177说的就不对了。。本人就是在用戴尔的产品,我可以发自内心的说,戴尔的笔记本真的很垃圾。是垃圾货。 我买的是戴尔DELL™ INSPIRON™1425笔记本电脑。经常自动断电。面板温度发热很厉害。买了才二个多月,已经更换了三次主板。现在还在试用中,,,你说戴尔是不是垃圾产品。。我是一个戴尔用户。我可以郑重地声明:戴尔笔记本的质量真的很垃圾,很差劲。。建议你投拆戴尔,天天投诉,找些媒体去暴光下。