电信的E8套餐,

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/13 08:16:24
江苏电信的E8套餐上面说,赠送宽带猫,我想知道应该送一个新的,还是>???
我装的时候给了我一个破旧的猫,一看就是用了好多年的,当时我不知道,因为我记得以前猫要是坏了可以拿去换,所以就没计较,可是最近我这个坏掉了,电信来维修的人说我这个不能换,说是送的,我跟他理论,问他当时为什么送我一个旧的,他却说给你什么样的就什么样,能用就行,而且我已经用了超过一年了,因为我知道一个正常的"猫"寿命是很长的,怎么也得用个三五年吧,我郁闷的说了一句,那你们宣传单上面写的那么好那么突出的"赠送宽带猫",根本就不如以前那样子借用,维修人员居然说了一句本来就是"骗人的"(虽然没明说,但是意思谁听都懂),,,,,,
我打10000号投诉,10000号跟我说一堆废话,后来我就直接问这个报停该半什么手续,可是话题又变了,又说能换,让我去营业厅换,到了营业厅人家就是不换,我再打10000,....就这样反复4次,还是没换到猫,只好自己买了一个,
真不明白是我不讲理还是/...
到现在那张宣传单我还留着,清楚的写着"赠送"宽带猫,特别的醒目,请好心给我分析一下
给我讲讲这个E8套餐是怎么回事,真的就是坏了就不能换了吗???

电信的宽带猫在 免费为你提供服务期间都是 进行售后保障的。
你可以记下电信客服的工号，投诉到他们的值班长或者值班经理。
实在不行就投诉到工信部或者 315

这个调子你只要喊出来 他们利马帮你解决。
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你现在虽然自己已经买了，仍然要投诉。呵呵 等对方给你免费换新以后，你还可以吧自己的给卖掉噻。

我的猫进水我都让电信的人来换，敢不换 立马投诉。
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hi百度 一直在线 为你解决电信问题

你让电信去死，1年内坏了免费换。装宽带的时候猫是新的。要是旧的你就投诉，你闹到总部，马上给你换。要是过1年了110一个。