淘宝包裹重量问题,收到的包裹缺少物品

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 22:43:29
我在淘宝买了4件衣服,但是收到时只有2件。没当着快递面拆,(因为是别人代收的,我晚上回家才拆开看。) 后来像店家反映问题,店家不承认,说发货的时候快递是称重的,1.5公斤。她说2件衣服不可能那么重。 但是我确实只收到2件衣服,而且我那张包裹的底单是并无填写称重的重量。我该怎么办?
忘了说,收到的2件都不是我买的衣服,我买的4件一件没发来,发来了2件不相干的衣服。 我已经和卖家联系过了,卖家说发时称的是1.5KG,2件衣服不可能那么重。死都不承认。

碰上了不负责任的卖家了,我也是淘宝卖家,这种情况基本就是发错货的情况了,你查下发货快递单和你网上卖家给你填的是否一致,其他的还真的难办毕竟没有快递员的证明,这也主要看卖家的态度了,实在不行当花钱买个教训吧,

这个没事的, 你可以和卖家协商的,

先明确是不是卖家少发了,如果是的话,一般的卖家都会补发给你的,不需要你出任何的费用.

如果是快递的问题,也要和卖家说,让他投诉快递公司,一般也稍微给卖家点时间,一般3天左右,让他给你答复.

希望能帮到你!

哪你去快递哪里查一下,是不是真的1.5公斤.如果是真的,哪卖家就没问题了,找快递公司吧,

这个有点麻烦了,可能只有你自己吃亏的多。唉,我自己在上面卖东西,也买了不少东西,像我这样的掌柜太少了,嘿嘿