网上充游戏币,卖方出错,充错服务器,怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 10:51:53
这个时候能退款吗,会有哪些麻烦的事情?
聊天记录我已经没有了,只有卖家那里有了

举证比较困难,至少你要有买卖过程的聊天记录

我曾在过一个虚拟货币交易的网站上做过在线客服工作.所以可以给你个建议.
保留相关交易过程中的聊天记录同时最好有截图.与你所购买虚拟货币的网站客服或是玩家进行协商.提交相关购买信息.
稍正规一点的网站,如果是他自己的错误,一般会进行处理的.不过因一般客服的最基本原则是能拖就拖,所以要注意时常跟进.如处理速度慢可进行客服投诉.如稍正规网站为了减少对自己的影响.会尽可能处理的.
如是和私下玩家进行虚拟交易的话.估计能追回的机会不大.除非那个玩家有良心.
现在暂时好像还没有相关的法律条文进行规定虚拟货币交易.如你要进行投诉或是起诉方面的事的话.会比较麻烦.我在那个虚拟货币交易的公司做了两年了(现在已不在那工作了).经常听一些人说要报警之类,叫我们等公安上门等的话.可从来这公司就没出过问题.更不用说有什么公安,工商局,消委会之类的来找过.公司还是越做越大.

需要聊天记录 还要充值记录!

卖方出错当然是找卖方啦,你给的服务器没给错就不是你的错,当然要退款