淘宝店铺的客服是怎么帮助卖家工作的?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/08 20:58:41
在淘宝上逛了逛,发现很多店铺都有很多个客服?为什么要设置那么多个客服?
客服是怎么给店主工作的?
比如说有的买家找到客服交谈,拍了货物后,客服怎么修改费用?那不是就把店主的支付宝密码和支付密码都告诉他们了这样安全吗?
具体工作流程给我讲讲!

掌柜的是主旺,客服的是子旺旺。
当掌柜是五钻时可以向淘宝申请子旺旺。是免费的。

客服上子旺旺后可以修改价格,可以上货品,但是关键的支付密码等等是不会知道的。

掌柜能知道客服的聊天记录和信息。

客服多,是因为生意好,,,忙不过来了。。
生意不好的,就老板也是客服。。

客服据说只有一个管着密码,,,生意妥了,,就通知这个客服改。

改费用,不要支付密码,店主是不会把支付宝密码告诉你的,他关闭了余额支付功能的!你想啊,我要是请个客服,不了解的话,把支付宝密码告诉他了,那我的钱很险哦!