宽带猫坏了电信公司不换

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 20:17:42
2006年装宽带满2年就免费送我一个猫
到08年两年期满，当时说要终止合同再重新安装宽带，可电信的人说 没必要终止合同只要续费就行了，所以又续费2年，可电信说续费不另外送猫让我还是用原来的猫。
（后来才知道当时可以终止合同，可电信为他自己省了一个宽带猫）
现在确认我的猫出了问题，可打10000号说我的猫不可以换了，说猫是按06年开始算的，说是已经过了2年免费更换时间，我说我的宽带还有一年才到期呢？可对方说要换也可以，得另外再续签2年的宽带协议再交100元的押金
郁闷。我买个猫才100来块钱，有必要这样麻烦吗？想想将就用一年算了（一天会出故障三四次）
可有时又觉得真冤，四年的宽带费照样出，可我本来我就少拿了一个猫，现在只是要换都不肯换，到哪说理啊？有没有碰到我同样问题的朋友？你们是怎样解决的？
当时我有说终止合同 ，可对方说不用终止只要续费就可以了。
心想反正猫会免费维修，少一个就少一个吧。哪知道..
.哎！什么都得有经验，自己再买个猫吧当是个教训

主要看当初安装宽带是如何定义的，如果自购设备，不能换。
如果免费提供，可以免费换。
这是因为宽带提供商免费提供设备。如果设备坏了就有免费维修的义务（合同中已界定了）
电信宽带拨打一万号，就说宽带有问题，其他不要多说，否则适得其反（还以为用户损坏）

那没办法……续费的确是不送猫，你当时的确可以终止合同，然后重新开，电信还就得送个猫给你，可谁知道猫会坏呢？对吧？

MODEN在一年内质保
这是国家的规定
电信也是这么实行的
你的宽带到期
有两种选择
一是拆掉后重新安装
这种装法一般都会送你一个猫
二是续签
续签不送MODEN
但一般会采取送宽带一个月或者2个月的方法吸引客户

如果在续签时
按你所说的新装和续签是一样的月份
而新装送MODEN，续签不送MODEN
你肯定会选择前者
对吧

广州电信要298元押金的,够黑吧...免费使用的话一定要签一年ADSL.每月收费最低月租是:120元/月 512K的...
建议楼主自己买一个吧,电信的猫很不好用,我自己用的是二手日立无线带路由功能的猫,一直用得好好的
我在淘宝上淘的http://s.click.alimama.com/a/qvVn2zx8oXE=-11579085

傻，，逼，，，换，，，网，，通，，的宽带