网通工作人员利用工作之便乱收话费该怎么办？

2008年2月份网通工作人员上门服务称多缴3元钱可赠送50分钟的网内网外电话，但前提是要预缴100钱，父母就同意并办理此业务，可是没过3个月又让缴费，父母就又缴了100元电话费，可是7月份电话又停机啦就再缴50，可是光缴费也不给你缴费单，父母认为电话通了就一定缴上了，随后就一直是这样缴费，2009年2月8号电话又停机啦，父母想家里的电话一个月18元还赠送50分钟，又不打几个电话《一般是用手机》怎么就又停了机？一气之下父母就不再缴费了。直到4月14号我回家用手机一查话机里面余额还有4毛6分，我想啊就是里面有1分钱你也不应该给我停机呀，随后我就打了投诉电话。联通公司相关人员答应补偿2个月的月租，可是电话是三天两头的停机，无奈之下我到了屯留联通公司，结果一查问题来了，来电显示开了《装机时就没有开通》缴的两次100元话费电脑显示只有08年2月份的一次。问业务员是怎么回事，他们也说不清，只是说你找收费的赵建明，说来也巧赵建明就在营业厅，我前去问他，他说我回去给你查查，第二天赵建明来电话讲我那100元是分3次缴的一次15，一次35一次50，我说就按你讲的分三次缴的，可是我缴的那50那他不答。大家想一想有这样缴费的吗？不同的月份，不同的金额，可能吗？天才啊，记性好啊，联通公司的优秀员工值得嘉奖啊。请各位网友评评理，没有机主身份证来电显示能随便开通吗？话机在有费的情况下能停机2个多月吗？缴话费能不给缴费单吗？100元话费业务员能在不同的月份，缴不同的金额，《有几千个用户啊》可能吗？

网通工作人员 想利用工作之便学一点东西 老掉线 网通的工作人员来检查 怎么也找不出毛病 怎么办? 急！我家宽带很慢，网通工作人员说没问题，怎么办 网通用户请相关工作人员解决个问题 网通上网的问题,最好是网通工作人员出来解释一下,谢谢! 急，我家电脑是网通的，本来是外网的，让他们工作人员改成内网了， 有没有才装网通宽带的，资费是多少，有工作人员更好 网通网速快慢机房工作人员是否可以随便很轻松给你调整吗？ 利用工作之便贪污了点小钱,今天被领导知道了.