UC知道买的“美的”风扇摆头的时候有咔嚓咔嚓的杂音怎么办？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 14:41:54
5.14买的美的风扇，带遥控的那种，用了一个月，上周五晚上风扇在转头到最左边的时候会发出“咔嚓咔嚓”的声音。后来打美的售后服务处电话，过了2天来了位师傅，研究了半天也不知道问题在哪，后来就说是位置没卡好，拆了之后又装上了。结果晚上又继续响，而且比以前多了1个噪音。郁闷。怎么办呢？我打电话让美的派个别的师傅过来看看，结果又过去2天，今天早上打电话来告诉我，我需要把风扇带到维修处去……晕，幸亏我买的不是电冰箱，要是电冰箱坏了，我岂不是要背着电冰箱过去了。岂有此理。大家给我出出主意，我是否要投诉美的售后。
1. 带遥控的摆头一般是由同步马达通过连杆驱动的，在行程的极限位置（最左边或右边）时，容易因为连杆过位或欠位而出现卡住现象。
这种情况一般是装配不良引起的，往往在机器运转一段时间后发生。
2. 扇里的电动机有一个轴承,如果缺少润滑油的也会发出这样的声音。
首先说故障。带遥控的摆头一般是由同步马达通过连杆驱动的，在行程的极限位置（最左边或右边）时，容易因为连杆过位或欠位而出现卡住现象。一般是装配不良引起的，往往在运转一段时间发生，这也是风扇制造的一个难题。
对于美的的处理，个人认为不够主动。你可以明确说明你没时间也不方便送去，并告知对方已经维修过一次。假如对方不愿意来修，你可以记下他的工号，并向美的总部投诉。美的服务热线:4008899316
当然，有些商家甚至可以要求退换。
这么简单的问题, 直接拿去换, 才用了一个月就不好了,太夸张了!!我家也是"美的", 不过没问题, 那去买的地方换
维修两次不能正常使用的要换货！
你可以提出换货的要求。如果卖方不予理会的话，可以投诉到总厂。或者继续往上级投诉。