求面试网易客服专员经验。。。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 09:58:08
看到网易公司6月20号招客服专员，我想去面试。求各位大侠谈下面试客服专员经验，一般面试的步骤和提的问题以及需要注意的问题等，最好有过亲身网易客服面试经验的。小弟不胜感激。。。
悬念中。。。
下面2楼的念小忆收到复试通知没？

客服守则 http://www.joywoods.com/services/gmrule.htm
客服职责 http://www.hxdiguo.com/News_View.asp?NewsID=145
再看看 客服案例 学习一下如何处理客服中碰到的一些问题
其实你之前没做过客服工作的话，跟别的面试应征者比起来，你已经少了一个筹码了。
因此我建议你尽力就好，主要是把你内在的东西拿出来，内在的东西是天生的和后天培养的，不是工作经验可以替代的，态度决定结果。
最后祝你成功，加油~！

我没有什么经验可谈，因为我也正在接受面试，那些经验网上到处都是。只想说一点千万不要紧张啊，发挥自己的正常水平就可以了，紧张是一大忌啊!

今天才笔试的，复试还要再等等的。我今天有一大失误，在岗位体验的时候，工作人员给我一张白纸，说有需要记录的就写到纸上。没想到这张纸还要交的，我晕，因为我没写什么东西上去。注意了！
明天要复试了，期待自己好运咯！
你的问题还没解决啊？？？