东芝M306摄像头无法启动

请问，东芝M306在开启摄像头时，显示“网络摄像头驱动失败，请重新启动摄像头或电脑”。我已经重新启动电脑，但是还是不行，请教哪位高手指点迷津。之前都是好的，我换了一种杀毒软件，请问这有影响吗？

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