我手机的存储卡好像中病毒了，必须取出卡才能收到10086的短信，怎么办

造成这样的问题有可能都是安装网嗪、信安易这类软件造成的！ 把10086这些号码当做陌生号码拦截了 解决最简单的就是把手机的设置-数据管理-程序管理里面有个叫网络的程序删掉就可以了（如直接删不掉把内存卡取了删就OK了）
第二种你也可以把网嗪、信安易这类防安全软件里面设置下 把10086、1008611这些号码设置成白名单也行
有些网上说的直接格机好象对NOKAIA5320没用！ 按装在程序里面的软件格不掉以上 望采纳

一般情况下，可以使用杀毒软件进行杀毒一下就会没事了，直接连接电脑把手机也一块杀杀毒，
要是实在不行，再进行格式化，格式化前要把里面的内容进行备份，以免丢失！

先格式化看看,如不行就到专业人士那吧！

把卡拿出来，开机，插上卡，格卡...装卡巴