dell高手帮忙看看 ,急求!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/02 01:32:36
今早玩电脑,出现画屏,然后死机,从新开机后出现了灰屏! 电脑正常启动呢,就是看不见任何东西,一偏灰! 最后查询 我机子的保修信息,出现了这,是什么意思啊?看不懂着图表

服务编号: HM5KC2X 更改服务编号
系统类型: Inspiron 1420
出厂日期: 2008/4/9
所属区域: Asia / Pacific

说明 服务提供商 开始日期 结束日期 所剩天数
送修服务 戴尔 2008/4/9 2010/4/9 294
备件交换服务 戴尔 2009/4/9 2010/4/9 294

打电话报修。
  DELL售后
  400-8858555(手机拨打,只收市话费)
  800-8582969(座机拨打,免费)
  网上报修
  http://support.dell.com.cn/email
  =========================
  我这里列出一个示例,你看一下。
  某机型现有保修情况如下:
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  全面保护服务 戴尔 2008/7/23 2009/7/23 70
  下一工作日上门服务 戴尔 2010/7/23 2011/7/23 365
  下一工作日上门服务 戴尔 2008/7/23 2010/7/23 435
  备件交换服务 戴尔 2009/7/23 2011/7/23 730
  标准电话技术支持 戴尔 2008/7/23 2013/7/23 1531
  备件交换服务 戴尔 2008/7/23 2009/7/23 70
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  1、全面保护服务 戴尔 2008/7/23 2009/7/23 70

  意思在这个时间内,你本本意外摔坏、洒水等,意外造成的损坏,DELL都是免费给你修的,能修修,修不好换硬件。

  2、下一工作日上门服务 戴尔 2010/7/23 2011/7/23 365
  下一工作日上门服务 戴尔 2008/7/23 2010/7/23 435
  这个是指,你本本出了问题,打电话给DELL,经过技术检测过后,确定了你本本问题原因,DELL会在第二天上门为你维修(全面保护期内,一切都不收费;全面保护过后,提供正常情况下使用造成的[损坏备件交换服务],比如在正常使用下,主板坏掉等等)。

  3、备件交换服务 戴尔 2009/7/23 20