福建盛辉物流有辱百强企业称号

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 19:48:01
本人在广州于2009年06月14日下午委托福建盛辉物流广州庆丰分公司托运货物156件到福建南平市浦城县城，其中木箱包装17件，纸箱包装为139件，货单号为：006000182。本人也于15号飞抵浦城准备交接货物。在6月17号，货物抵达浦城县城绿康物流公司，经过清点木箱散架9个，后来经过还原，发现纸箱货物少了13件。经过多方追查，18号证实是福州盛辉物流在中转过程中，将货物漏在了公司仓库没有拉去转运点。经过沟通，福州盛辉公司承诺一定将货物在18号晚装车，19号中午一定会抵达浦城绿康物流。听到我们全国百强企业的郑重承诺，我也定好了20号早上从武夷山到广州的航班。但今天（19号）发现，我的货还在福州，根本就没装运。原因是牵涉到费用的问题。一定要原车来运遗漏的货物，否则货运公司要另外付给司机运费。我还打到福州盛辉的中转物流公司绿康物流，态度极其恶劣，知道我是投诉的，居然挂线，一而再，再而三的挂线。因为我们是一份合同一批货的，只要少了哪怕是一件货，都视作未完成合同。请问一下福建盛辉物流在：贵公司为什么除了管收钱之外，还能负什么责任。我原本18号就可以回程的了。原本以为拖到20号就可以了，但现在又要拖多一天。吃宿花销不算，问题是现在已订好了回程机票。这就意味着机票要泡汤了。请问福建盛辉物流集团：货物是你们说什么时候到就什么时候到，对于我们消费者来说，有保障吗？？？？你们可以对我们承诺些什么？？承诺下来的，做不到了，你们肯对我们负点什么责任吗？？凭什么你们工作上的失误所造成的经济损失要我们替你去承担！！！！！！！！这是一个百强企业的所作所为吗？？？

首先，值得一说的是这家物流的做法是违背物流合同法的，客户可以起诉盛辉物流。
其次，并不是说物流公司越大就越有保障。发货之前应向业内人士打听一下这家物流的服务状况和口碑。现在大的物流公司有个比较现实问题就是做的个品牌，做大之后所有的线路都是外包的。建议你也可以和这家物流的总部取得联系，毕竟总部是很在乎品牌名声的。

法律武器吧！

让他赔偿，要不就告它，通过媒介让所有人知道

对于零担发货，最好不要找看上去最强的公司，这些公司体制都很“完善”，完善到了没有办法解决客户的具体问题。
对于这样的问题，你也不要烦恼，不知多少人已经烦恼过了。这些大公司有很“强大”的管理运作异常的机制，强大到没有客户可以惹得起，能让客户自动退却，包括大客户。
建议找一个做货运的朋友，委托他们直接给你发出去就可以了，保证效果更好。
现在的大物流公司都是壳子，没有内容了。