如何提高中国移动客户满意度
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 14:57:20
1、释放要慢,停2秒再挂
2、语气亲切,结尾要问:请问您的问题我是否解答清楚
3、遇到难缠的客户,可以利用系统漏洞把他隔过去,只要你用的CSP6.0我就可以帮你
业务处理能力加强
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2、语气亲切,结尾要问:请问您的问题我是否解答清楚
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