淘宝确认商品发货后,发现商品已卖完,我应该如何处理?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 05:37:18
淘宝上先确认商品发货后,才发现商品已卖完了,我应该如何操作取消交易?
谢谢

您好。关于这个事情您可以联系买家解释清楚,更换其它型号的,如果说两款产品进价相差不大的话自己赔点钱换给客户都可以的,这样买家觉得赚到了也会很开心来着,价格上给点优惠或是送点小礼品啥的,表示出您的诚意,相信买家也会理解的。

联系买家,道歉,与买家沟通换其他货物,不愿意就让买家申请退款!把货款如数退还给买家。
完毕

用淘宝旺旺与卖家联系,他会告诉你的,没事这情况都会碰到。

联系买家说明情况,一般是可以沟通的,
如果你还会进货,就问他们是否可以等几天,如果没有货了,就可以请他们退款,
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姿态稍微放低一些,不遇到难缠的会很容易解决的。
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有一点特别注意。
防止他的申请退款的时候给你留几分钱, 如果你就这么同意了,他是可以给你评价的,别让他给你弄个差评就不划算了。
要求他全额退款,一分都不能留。急着要全额哦。