我用网银给电信固话充值，出问题了，帮帮忙

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 08:32:31
今天早上给固定电话充值100元，什么都提示已经充值成功，我回过去一查，居然一分钱都没充进去，可是我的银行卡上已经显示充进去了，钱了扣了啊，这怎么办啊，已经过了2个多小时了，还没充进去，不会打水漂了吧？我冤死，在电信的网站上都没充进去，我无语了。

出现这样的问题很正常，我也碰到过，在网上交电信的话费，交了一次后电话还提示欠费，以为没交进去，就再交了一次，还是提示欠费，我一查，银行里扣了我两次费，电话还是欠费，一分没交进去。

是电信和银行的交接系统出了问题，解决方法为两种，要么你打银行的电话95588，要么你打电信的电话10000。前者服务态度不咋地，后者可能要时间长一些。这个你自己没法解决，你只能打这两个电话其中的一个。