起诉天津联通

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 01:29:52
天津联通公司没有经过我同意就给我绑定一个每月收费8元的一个电话订餐服务,已经收了我四个月的费了。和联通的值班经理交涉太度很差。很是让人气愤.所以,想起诉天津联通公司。想请懂法律的大侠告知一下,起诉的细节问题。及起诉的费用问题。
一楼的,感谢你的指点。
我就是打的10010。和10010的值班经理进行的沟通。那个姓金的经理(工号:1222)和我说她听了我的确认录音,我在录音中明确定表示,我同意此项服务。(这分明是在混淆黑白),谈到这我要求听确认录音,她却说这是联通内资料不给我听。她可以出于服务的角度退还我的费用,但错误不在联通,在于我方。她的说法,就代表联通最后的决定。
搞到最后,还是我的错,你说气人不气人?

难道说有一个人,抢了别人的钱再把钱还给被抢者,被抢者还应感谢抢劫者吗?
世上真有这样道理?

起诉是个很繁琐的过程,包括取证,执行,都需要花时间和精力的。
非常理解您的这口气很难出,但是解决问题是关键。
以下是处理问题的方案:拨打10010反映问题,10010的受理比较官方,营业厅的值班经理个人化色彩比较浓,在向10010投诉相关问题并寻求解决的同时,可以把该营业厅的值班经理一并投诉,如果其却有不当行为,可以要求其赔礼道歉。
如果当地联通10010不能解决该问题,可以将问题反映至工信部投诉电话010-12300。

联通有一个分支机构是专门负责各用户打电话的,那些话务员的任务就是给用户打电话,问要不要开通某业务.一开始他们会先问你开不开,你回答不开以后,他们会继续和你聊一些跟上面那个业务无关的事,等到最后,他们会再让你确认一下是不是要开那个业务,说的很快,让你误认为是不开,然后你就会说"是的",再然后你就上当了...所以他们会说"在录音中明确定表示,同意此项服务".他们为了不惹事就会退你款,因为我觉得如果那段录音如果真曝光了,那联通的欺骗行不就被曝光了.
联通的好多业务都不正规,个人认为还是用移动的好.

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