交通银行的ATM会吃钱

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 17:24:52
我11号在成都南路交通银行的ATM机上取1100元钱结果出来的只有1000元。而帐上又扣的是1100。真是.....................

ATM少出钱,在银行方面称之为“短款”。
碰到此类情况时
首先要做的是立刻联系银行方面。(如果机器就在银行里面或者边上,直接联系银行大堂经理,如果ATM周围没有相对应的银行,立刻拨打银行客服电话,就是那个955XX的,在使用ATM时也会提示电话号码。切记不要拨打别的电话)

其次,银行的ATM一般来说3天进行一次清库,(银行必须通过清库,才能对客户的短款信息进行确认)所以,短款的处理周期,最长为3天。也就是说,出现短款并通知银行后,最迟3天就会得到结果。

另外,希望朋友你以后再ATM取款时养成拿到钱后立刻在屏幕前清点清楚的习惯。因为ATM有摄像头确认客户取钞后的清点过程。如果,有此步骤,银行的赔付时间会大大缩短。

不知道以上答案,你是否满意。如有问题,可在我的空间中留言。我会尽快答复

好像很多人遇到这种情况,但是目前我还没有。
1 数钱发现短款时,不要马上走开,站在原地拨打客服电话。
2 到营业厅找大堂经理,他会告诉你下一步怎么做
3 联系方式一定要留下,另外记住发生的时间,因为ATM上都有流水,按照时间找会很快
4银行员工清机之后就会手工调账了

到该交行柜台填写投诉表格,写清楚当时的情况,留下账号和你的联系方式,几天就可以搞定。

这个是很普遍的一种情况,不是只有交通银行才有的,