找高人帮做管理心理学 案例分析

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 13:09:45
案例分析题
案例一:
前段时期,某地某大型生产企业的行政部门出台了一份文件,规定上班时间厕所要上锁,有需要的员工要履行请假手续方可如厕。对此,该公司的行政主管解释说,此前,公司员工消极怠工的现象非常严重,经常有员工躲在厕所里抽烟、看报纸、看书,半天都不出来,公司的生产秩序因此受到了影响。所以管理层开会确定了这个办法,老板也同意执行。
(1)请运用人性假设理论解释这一现象。
(2)联系实际,谈谈如果该公司实施这一措施,会对员工的心理和行为产生什么影响
案例二
1999年3月,北京市政府发出《关于向北京开关厂厂长黄国诚学习的决定》的通知,号召企业界以黄国诚为榜样,学习他心系企业、高度负责、敢为人先、勇于创新、求真务实、志在一流、甘做公仆、无私奉献的精神。
黄国诚,1957年毕业于湘潭电力学校,在北京开关厂历任技术员、车间主任、总工程师、副厂长等职,1994年出任厂长。几年来,他带领北京开关厂全体员工奋力拼搏,使工厂走出困境,走向辉煌。
(1)运用领导理论,说明黄国诚的个性品质是否具有领导有效性的现代品质。
(2)联系黄国诚的经历,说明领导者的品质是如何形成的
谢谢楼下的大哥
案例一是 05年10月 的自考题
二 是 06年1月 的 自考题
因为考试有用 希望能把第二题的答案写出来

案例一:
1,该公司对人性的认识是X理论的假设:人是好逸恶劳的,不愿承担责任,所以要对大多数人进行强制、监督、只会,并以惩罚进行威胁;
2,对员工的负面影响大于正面。从心理的角度来说,员工觉得这是种极不信任且不尊重人的做法。员工会想其它一些办法来对此进行消极抵抗,如生产方面的懈怠,如破坏厕所设施,如到公司其他地方方便来破坏卫生环境等,甚至会跳槽。

案例二:
这种案例实在无聊得很,没有具体的事迹介绍,没有列举他的管理手段,只是笼统地列举一些所谓的优点,然后让人来顺着出题者的思路来写“命题作文”。出这样题目的人,脑袋秀逗了。
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有。首先,他具备专业技能,其次他有着良好的人际关系,再者,他善于激励员工,带领大家走出困境;他还有着积极拼搏的精神和良好的为企业负责任的价值观。这都是领导有效性的要素。

领导者品质的形成,一小部分是先天的,但更重要的是后天积累。在成为领导之前,我们需要在实践中积累专业技能,培养良好的人际沟通技巧,善于鼓励和激励他人,培养高EQ,还要学会管理的先进方法和理论。