淘宝 手机 骗人 纠纷 淘宝买个手机不到一周坏了，给他发去维修不给我发来，搪塞我

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/13 12:18:44
我在网上给家人买个手机，用了不到两个星期，坏掉了，本来承诺换货，但是后来就说有划痕不能换只能维修，我同意了，可是迟迟不给我发来。。。

我用旺旺联系他也不给我回信。

请问怎么处理
大家觉得让消协解决靠谱不

联系淘宝客服。提供聊天记录，发货单号，等等淘宝客服需要的信息。
然后等待处理结果。
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淘宝有消保，但是消协解决十分不靠谱。

有消保 赶快启动

消协管你才怪

投诉到淘宝客服。。你要保留你的证据，例如发货单之类的。

骗子，告他

有点玄乎哦！

自己看关于交易欺诈的处理规则