我的网易通行证账号被人恶意填写了实名认证怎么办

首先你要搞清楚你忘记的是哪个密码 首先你确认你的存取钱的卡密码是否正确 如果正确则看网银登陆密码是否正确 这个密码在柜台上改过后 你第一次登陆网站时 还要改成带字母的密码 这个就是你以后要记住的网银密码 如果这两个都正确 就是看你口令卡的对应密码是否输对 或u盾密码是否正确 若不正确去银行换口令卡或换u盾密码 若你确认都正确 则可能是网页的毛病 你可以第二天登陆