步步高音乐手机i368白屏其他功能都能用，就是白屏什么也看不到。

最简单就是重装系统试一下。
1、白屏的情况是最常见的，有屏幕坏引起的，有排线引起的，也有IC引起的。进水和摔坏是最常见的，要看是什么原因引起的白屏。
2、一般白屏大多数都是主板出现问题。
3、只有一个办法：到指定的维修点修理。
我的就是自己重装系统后，恢复正常的。

您好！一般是排线坏了，建议您带上手机到售后服务中心进行检测处理。售后服务中心地址和联系方式可以在手机工具箱-个人助理-售后服务中查询到，也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.bbk.com/service/network.php

去的是什么修理店？步步高全国地一级城市都有售后服务网点，如果你的手机在一年保修期内，且不是人为（没摔或进水）都可以享受保修服务，如果售后也修不好，他们会给你换新机。哦，你所去的修理店一定要是步步高售后服务中心，否则私拆没保修！