国美的承诺-----“到国美，很后悔”，我该怎么办？

强烈呼吁“到国美，很后悔”，，，
我是湖北黄石的顾客，国美店二个经理收了我的发票，提货单，（我根本没见到货）并开了收条：“已收到。。。。。。共6张，国美黄石一店，作处理退货依据。某某，年月日。”结果退了一台钱，营业员素质差，其余的不退钱了，要我提货。我恨不得在大门口一台一台地砸了，上报纸头条．。。。。。

各位网友们，我该怎么办？？再次呼吁“到国美，很后悔”
我在国美买商品，货未提，后因价格原因要求退货。经理收回我的发票 、提货单，写了收条，同意做退货处理，并且退我两千多块，但现在剩下的一万八百多块货款不退我了，还要我提货。他们理由是：
1。签字的店长是个人行为，国美店不承担责任。（即新官不理旧事）
2。总部没有说退款，他们是打工的，只有不退款。
3。到现在时间已超过国家三包法规定，所以不退款。（我咨询多位律师，均不知道三包法是什么法）

请各位指点-------为了普通的老百姓。。再次呼吁“买国美，很后悔”

目前已发律师函，要求七天内退款，国美在约我面谈。。

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