联想这个无赖不肯给我保修机子

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 13:07:59
联想这个无赖不肯给我保修机子!我买了台联想机,前两天坏了拿去修,那员工说按出厂日期来算,已经过了三天。如果没有发票证明购机日期的话,就不能保修了。我靠!我当初买机的时候那代理商说:“我们联想是大公司,有自己的客户信息管理系统,只要把你的联系电话、地址等信息传真过去就行了”。现在出问题了,却又是另一面辞。为什么要这无赖?你们公司只要把我机子的机身编码一查就知道我的购机日期了。就像我打一个电话过去一样,一接通就知道称我的姓名、称呼。还有曾经购买过哪台电脑,是不是现在这台电脑有问题了等等……说话像是廷客气的,我现在真不知道怎样才能保修我的机子,那联想的员工说烧了电源和主板,你没有发票,公司是不会认帐的。。。。。。
我当初买机的时候是4999,你说这个价格不是含发票的吗???经销商不主动提供发票。。。戴尔/惠普/宏碁这些牌子,没有发票,一样可以保修的。至于是怎样我就不清楚,联想给我的感觉就是在耍无赖!也就是他明明知道我的购机日期,却因为我没有证据而耍赖……注册都是在购机的时候注册的。。。购机的时候经销商说联想有上门服务的。所以就一起填了完整的资料传真过去了。。。难道这事联想就一点责任也没有???经销商也是联想授权的!!!其实联想的售后服务也没有传说中的那么好?没有站在客户的角度去解决问题。跟其他的奸商也差不多!!!

一个经销商卖联想的电脑并不表示是联想授权的,他可以从市场上炒来货,然后自己来卖,你要看是不是联想授权的,要看他店里有没有联想的授权经销商的牌子;买东西要发票,这是基本的,楼主一定要注意,你想全国那么多客户,你让厂家如何通过常识来判断客户信息呢?而且你的问题里大部分描述都是经销商说什么什么,现在都是讲证据的,落实到纸上盖章的还不能保证,他口说你就信啊,以后多注意点

你有没有搞错.?

联想的条款就是这样:

"有发票的话,保修日期从购机日算起,没有购机发票,保修日期从出厂日期算起"

联想还算好的了,不管你有没有发票,都有保修,只是起始日期不同而已.

你若是买戴尔/惠普/宏碁这些牌子,没有发票,就没有保修!

你贪便宜没有要发票.那么就得按照没有发票的情况办理.你能怪谁呢?

你是被那个代理商晃点了. 现在只能去投诉了.

联想就是有发票按发票计算,没有发票按出场日期计算,他们知道你的联系方式,是因为你以前注册过信息。不能按注册日期算保修,比如你一直不注册。等到机器出毛病了,再注册,保修期岂不是被无限延长了?
其实是经销商就是卖你电脑的那个人骗了你,他其实估计是不想交5%的税才不给你开发票,你现在应该去找他,拿着当时的收据,跟他说补开发票,你自己把发票的钱交上,发票的价格是机器价格的5%。反正比自己花钱修机器值
要是没有收据,我就不知道怎么办了,去找经销商看他认不认帐吧

联想就一个民办企业 根本没什么信誉可言 还真把联想当世界名牌啊、、、、

顶 kofcsjx yunyingdisheng的 回答,每件事都有自己的规则,联想作为一个大企业来说,也有自己的规则。
所以不要图小便宜,买东西要开发票。

联想的返修率高啊