EMS快递如何查 收货人当时收的货是否有损坏?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/09 12:38:02
23号下午签收 可是24号下午我在淘宝投诉他之后 他才说货物有损坏(这明摆是假的) 可是他却说有邮局凭证 我怎么才能查到凭证? 他要造假怎么办
补充下 我是买家 要求退货 23号卖家签收 当天没说任何话 24号我看卖家没退款的意思 电话打不通 旺旺没人理 无奈之下投诉 投诉后卖家打电话说弄花了手机 还说有凭证 我该如何查到这凭证呢
有啊 我当然是有保存聊天记录的 当天他取货就什么都没说 我一直和他说退款的事还装作不在 非要投诉之后才说弄花了 而且还只是电话说 明摆假证据 我投诉第二天了现在 他还没有申诉 什么时候投诉才会处理完呢

不管有没有凭证，可是他在给你的之前有说手机有花吗？他们之前并没有解释不是吗？还有，为什么你签收之前不看呢？这种你要么投诉到底，不管怎么样，如果物品存在质量问题一般都是可以退的，如果他不愿意，那么你就继续投诉，毕竟这个是维护你的权益，不用怕他们的，因为这个对他的信誉度是有影响的，如果连最起码的信誉都没有，那么他的店也不用开了，另外你有没有保存着你和他聊天记录作为证据呢？

如果有凭证 你就要过来 拿着凭证找ems索赔 其他的 在索赔后解决

淘宝这样的人很多 如果你买到的东西不合适需要退 邮过去 他就说这里坏了 哪里花了 没有也说有 没办法 我朋友好几个买手机都因为这样被骗去100多

明摆着不退给你，查到了又能怎么样呢？

所以，如果真坏了，找EMS理赔算了，麻烦一点，但是EMS会找他麻烦的，因为你签收的时候都是好的，干嘛过了以后才说呢？

看来就是没有戏了。