学电子商务的 谁帮我写作业呀 谢谢啦 每小节就150个字就行啦

对于戴尔公司这样处于极度竞争压力下的公司，根据上述分析可以知道最重要的问题是必须培养出最忠诚的顾客。下面是结合电子商务运营一些观点，具体分析戴尔电子商务的实际情况。

一。找出最终顾客
二。塑造忠实用户与众不同的感觉
三。建立社区
四。建立顾客数据库
五。让顾客在线自行组装与订购
六。让顾客可以随时查询定单记录与寄送状况
七。运用电子科技建立顾客，物流公司与企业三方密切的关系
八。让顾客取得自行解决问题的必要信息
九。提供个性化服务
十。由获利贡献程度区分顾客

第2题哦~`

选者某个国内优秀企业，比如海尔集团，请根据下面所提及的电子商务的八大关键因素来分析其具体情况。

1。锁定正确的目标顾客群
2。让顾客拥有愉快的消费经验与感受
3。改善与顾客有关的作业流程
4。整体看待顾客有关的作业流程
5。让顾客自助
6。协助顾客完成他们的工作
7。提供个性化服务
8。建立社区

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