戴尔笔记本a840(T2390)硬盘是160G的正常吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 12:56:34
今年4月份在七一路戴尔专卖店买的戴尔笔记本a840(T2390),价钱是4100(带发票)后来我在网上看到这种型号的硬盘配置都是120G的,但是我的却是160G的硬盘,其他的配置都一样!这正常吗?而且他们给我拿的是样机!你们看我买的电脑是不是被动过手脚了!我是不是被忽悠了?
是笔记本的塑料外壳有裂痕,经销商是说保修一年!其实我是一个菜鸟,当时看见电脑满脑子就是激动,没问清楚!“不要报修”是什么意思?是不是不能让经销商免费换了,另外扬声器有点破音...都不敢听歌!这在保修期里保修吗?另外真的谢谢大家了!!

那位说“不要报修”应该是指不要打戴尔的客服电话报修,因为你这台机器的来路可能不太正常,另外经销商给你的保修和戴尔提供的保修是不一样的,具体怎么操作你只能去问他们了,因为从目前来看他们是以单位或个人名义购买了一批戴尔电脑然后再拿出来卖的,你享受的不是戴尔官方提供的售后服务。

另外扬声器破音严重吗?破到什么程度?你还是找你的买电脑的地方问问能不能换吧。虽然我不抱什么希望。。。

首先我没听说过所谓戴尔“专卖店”。。。一般都是通过网上和电话销售的吧?电脑城或者所谓的“专卖店”里的戴尔电脑不能保证是正品。

接着解答你的问题

第一,戴尔的机器可以自选配置,所以配置不一样没什么奇怪的,只要你机器的配置和开给你的单子上面一致就行,而且a840的标准配置是160G硬盘,你可能看错了。不过目前官方网站上a840似乎只有T1500一种芯片,你的怎么是T2390?

第二,正规渠道销售的戴尔机器不会是样机,所以我觉得你的机器可能有点问题,你看看机器底下有没有贴着一条纸条(大约宽5毫米长3到4厘米这样)上面写着“服务编号”(有时候是service tag),如果没有,你肯定被忽悠了,如果有,你用这个服务编号去戴尔的网站上面查一下看是否正品,尤其要查一下报修的起止日期,如果报修起始日期不是你买这台电脑的日期,那你买的就是返修机了。

第三,外壳坏了能不能换取决于你当时买的什么售后服务(别告诉我所谓“专卖店”没有跟你提售后服务的事情),戴尔的售后服务是要花钱买的,分成几个档次,如果你买的是“X年下一工作日上门服务”那外壳损坏不在保修范围之内,因为这项保修是不包括意外物理损伤的,所以要换的话就要花钱;如果你买的是“X年全面保护”那在保修期内换一个外壳是不要钱的。通常默认是一年下一工作日上门服务。

第四,显卡升级的问题要看你的显卡是板载的还是独立的(戴尔好多机器即使所谓的独立显卡也是是镶嵌在主板上的,也就是说换显卡就要整个主板一起换),其次还取决于你这款机器有没有其他的显卡配置,我看了一下a840似乎是板载显卡,应该不能升级。

针对你提的问题我就回答这些,还有什么问题再提

您好那位说“不要报修”应该是指不要打戴尔